به گزارش خبرنگاران گروه جامعه گزارش خبر، محمدحسین ذوالفقاری، مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) استان سمنان، با اشاره به توسعه خدمات الکترونیکی صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت اظهار کرد: در راستای تسهیل دسترسی مردم به خدمات بانکی، کاهش مراجعات حضوری و صرفه‌جویی در وقت و هزینه مراجعان، سامانه پیشخوان مجازی این صندوق به نشانی www.pishkhan.sqev.ir راه‌اندازی شده است تا متقاضیان بتوانند بخشی از امور بانکی و خدمات مرتبط با تسهیلات خود را به‌صورت غیرحضوری پیگیری کنند.
وی افزود: این سامانه با هدف افزایش سهولت دسترسی به خدمات و تسریع در انجام امور بانکی، مجموعه‌ای از خدمات مورد نیاز مشتریان صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت را در بستر الکترونیکی ارائه می‌کند و امکان پیگیری بسیاری از درخواست‌ها را بدون نیاز به مراجعه به شعب فراهم می‌سازد.
ذوالفقاری با تشریح خدمات قابل ارائه در پیشخوان مجازی بیان کرد: افتتاح حساب غیرحضوری، درخواست صدور کارت بانکی، درخواست وام غیرحضوری، فعال‌سازی اینترنت‌بانک و موبایل‌بانک و همچنین فعال‌سازی خدمات پیامکی از جمله امکانات این سامانه است.
مدیرکل کمیته امداد استان سمنان ادامه داد: ارائه خدمات مرتبط با حساب، از جمله دریافت صورتحساب و پیگیری تراکنش‌های ناموفق، خدمات مربوط به وام و پرداخت اقساط، عودت وثایق وام‌های تسویه‌شده، ارسال رمز اول کارت بانکی، فعال‌سازی کارت و مسدودی کارت نیز در فهرست خدمات پیش‌بینی‌شده این سامانه قرار دارد.
وی با تأکید بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت فناوری‌های نوین در ارائه خدمات به مددجویان و سایر مراجعان خاطرنشان کرد: توسعه خدمات غیرحضوری، علاوه بر کاهش رفت‌وآمدهای غیرضروری، می‌تواند به تسریع فرآیندهای اداری و بانکی، افزایش دسترسی آسان‌تر به خدمات و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی کمک کند.
ذوالفقاری در پایان از متقاضیان خواست برای آگاهی از خدمات و استفاده از امکانات پیشخوان مجازی صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت، به نشانی اینترنتی www.pishkhan.sqev.ir مراجعه کنند.
